Termos da prestação de serviços da Willian Systems. Enxutos de propósito: descrevem o que efetivamente é feito, sem promessa que não possa ser cumprida.
1. O que é oferecido
Construção, publicação e manutenção técnica de sites para negócios locais. O escopo de cada trabalho é o que estiver acordado por escrito com o cliente — este documento não substitui esse acordo.
2. Propriedade
- O domínio é registrado em nome do cliente, nunca da Willian Systems. Ao encerrar a relação, o cliente permanece com ele.
- Textos, fotos e marca fornecidos pelo cliente continuam sendo dele.
- O conteúdo produzido especificamente para o site do cliente é entregue a ele.
- Ferramentas, processos e código de infraestrutura reutilizável permanecem da Willian Systems.
3. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras. Não publicamos dado não confirmado — endereço, telefone, horário, capacidade técnica ou qualquer afirmação sobre o negócio.
- Ter direito de uso sobre as imagens fornecidas, incluindo autorização de uso de imagem quando houver pessoa identificável.
- Aprovar o conteúdo antes da publicação.
4. Responsabilidades da Willian Systems
- Entregar o site conforme o acordado, testado antes de publicar.
- Não publicar informação inventada ou não confirmada pelo cliente.
- Não acessar dado do cliente além do necessário para o serviço.
- Comunicar problema técnico relevante que afete o site no ar.
5. O que não é garantido
Com franqueza, porque promessa de resultado em busca não se sustenta:
- Não garantimos posição no Google. Aplicamos boas práticas técnicas de SEO; o resultado depende de concorrência, histórico do domínio e de critérios do próprio Google, que não controlamos.
- Não garantimos volume de clientes, vendas ou faturamento.
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta: a hospedagem é da Cloudflare e está sujeita à disponibilidade dela.
- Não nos responsabilizamos por conteúdo fornecido pelo cliente nem por consequências de informação incorreta que ele tenha nos passado.
6. Encerramento
Qualquer das partes pode encerrar a relação. No encerramento, o cliente permanece com domínio, conteúdo e site; a Willian Systems remove seus acessos administrativos.
7. Condições comerciais
Prazos, valores, formas de pagamento e demais condições comerciais constam do acordo firmado individualmente com cada cliente e não são definidos por este documento.
8. Alterações
Mudanças serão publicadas nesta página com nova data.